在8月22日舉行的2018中國空調(diào)行業(yè)高峰論壇上,揚子空調(diào)以不俗的增長業(yè)績和出類拔萃的產(chǎn)品,獲得組委會“節(jié)能創(chuàng)新標桿品牌”、“舒適之星”、“暢銷型號”三個大獎,無愧于行業(yè)中持續(xù)30年穩(wěn)定發(fā)展、持續(xù)增長的品牌。
品質(zhì)30年:精益求精,可持續(xù)發(fā)展
2018冷年,面對外部環(huán)境的劇烈變化,空調(diào)行業(yè)增速受到一定的影響,“異動”成了空調(diào)行業(yè)的關(guān)鍵詞。正是極度激烈的市場,讓空調(diào)產(chǎn)業(yè)回歸競爭的本質(zhì),產(chǎn)品競爭力成為空調(diào)企業(yè)在市場發(fā)展的核心。
高峰論壇上,國家信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2018年冷年,國內(nèi)家用空調(diào)行業(yè)零售6553萬臺,同比增長16.56%。而揚子空調(diào)連續(xù)三個年度實現(xiàn)50%以上的增幅,取得遠超行業(yè)水平。2017年,揚子空調(diào)家用空調(diào)增長幅度超過85%,增長率突入行業(yè)前列;中央空調(diào)銷售同比增長49%,取得歷史性突破。

(揚子空調(diào)副總裁方釗在空調(diào)高峰論壇)
驕人業(yè)績背后,是揚子空調(diào)30年對技術(shù)的積累,對品質(zhì)的堅守,對工藝的精益求精,對用戶和伙伴的價值共享,進而實現(xiàn)品牌持續(xù)30年的可持續(xù)發(fā)展。穩(wěn)健發(fā)展成為揚子空調(diào)在業(yè)內(nèi)的一致口碑。
當下,揚子空調(diào)全面推進生產(chǎn)智能化、管理信息化工程,打造數(shù)字化工廠,是國家綠色制造工廠;而技術(shù)創(chuàng)新、工業(yè)設計已步入行業(yè)前列,建立起國家級企業(yè)技術(shù)中心和國家認可實驗室(CNAS),變頻軟件和控制器均實現(xiàn)自主開發(fā);創(chuàng)新產(chǎn)品獲得行業(yè)、專家、用戶、第三方權(quán)威機構(gòu)的一致好評。
這正是揚子空調(diào)堅守“品質(zhì)為先”的底氣和實力所在。
產(chǎn)品創(chuàng)新:綠色設計,多價值適配
此次中國空調(diào)行業(yè)高峰論壇透露出的信息顯示,2018上半年家用空調(diào)產(chǎn)品一直處在不斷的結(jié)構(gòu)優(yōu)化中,變頻、能效、智能,包括藝術(shù)化柜機的占比都有不同程度的提升。揚子空調(diào)秉承綠色、藝術(shù)、智能展開的空調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新,踩在這一輪消費升級的風口上。
從全球首創(chuàng)360度一體化設計圓柱柜機,到能效比高達4.82的超一級能效掛機,再到“極簡范、時尚化、智能化”的Q系列柜機……秉承綠色設計,揚子空調(diào)的創(chuàng)新產(chǎn)品不管是工業(yè)設計,還是品質(zhì)和性能,都出現(xiàn)了翻天覆地的變化,每一代產(chǎn)品的迭代都踩在時代的節(jié)拍上。

今年3月的AWE峰會上,在素有家電界奧斯卡之稱的艾普蘭頒獎典禮上,揚子空調(diào)Q系列掛機,通過大眾和專家投票評審,在3萬多件家電產(chǎn)品中脫穎而出,獲得家電界的最高榮尚——艾普蘭“金口碑”獎。
市面上的藝術(shù)柜機較大,占據(jù)了寸土寸金的家庭空間,揚子空調(diào)輕奢簡約的Q系列柜機占地面積僅為0.1平方米,是行業(yè)內(nèi)2P空調(diào)占地最小的產(chǎn)品。最難得可貴的是,在滿足性能的前提下,Q系列柜機不僅占地面積小,制冷還給力,可即開即送風。2018新款Q系列柜機還采用當下最潮流的的人工智能技術(shù),具有智能語音交互功能,實現(xiàn)人機對話。
占地更小、人工智能、更好體驗、送風口縫隙從7個減為5個,螺絲釘從55顆減為35顆……這些設計之所以被成為綠色,是因為這些并不是工業(yè)設計師閉門造車、思維發(fā)散的偶爾,而是基于揚子空調(diào)長期對生活細致觀察,嚴謹推演設計的結(jié)果。
為迎合了新一代消費“極簡范、時尚化、智能化和舒適性”的需求,揚子空調(diào)的產(chǎn)品創(chuàng)新還挖掘出“多價值適配”這一新領(lǐng)域。
Q系列空調(diào)占地面積僅一張A4紙大小,緊湊型機身設計占用客廳資源非常少,在加上日式北歐風的經(jīng)典外觀設計,能完美地與融入新消費人群的簡約家居風格,不突兀不搶鏡。在這一場景中,Q系列空調(diào)既是空氣調(diào)節(jié)器,也是居家裝飾品,還是年輕人設和品味的絕佳代表之一,這種多重的價值適配,使得這一產(chǎn)品備受年輕人的青睞。
在縱向,揚子空調(diào)始終堅持產(chǎn)品功能持續(xù)迭代,豐富用戶體驗,使得用戶得到更好的空調(diào)產(chǎn)品、家居裝飾品,進而獲得更舒適的生活方式;在橫向上,揚子空調(diào)立足產(chǎn)品的多元化、堅持家用商用雙線迸發(fā),不斷滿足市場的多個場景,促使揚子空調(diào)擁有更多重的價值適配,走出了一條差異化的創(chuàng)新之路。
價值創(chuàng)新:持續(xù)服務,共創(chuàng)共享產(chǎn)業(yè)財富
除了差異化的創(chuàng)新,渠道為先和持續(xù)服務理念下的,讓揚子空調(diào)和產(chǎn)業(yè)伙伴共創(chuàng)共享產(chǎn)業(yè)財富30年。未來,揚子還將發(fā)揚“大服務理念”,持續(xù)產(chǎn)業(yè)價值的創(chuàng)新和分配。
揚子空調(diào)總裁牛斌指出,始終堅持以“服務”作為年度工作主線,以“客戶滿意”作為工作目標,建立以消費者滿意度為核心的市場服務體系,服務好經(jīng)銷商、供應商和消費者,最終做到“上游為下游服務、工廠為市場服務、全員為消費者服務”的大服務理念。
對于上游,揚子空調(diào)與海立等行業(yè)一流零部件制造企業(yè)達成緊密戰(zhàn)略合作關(guān)系,進行新材料、新技術(shù)研發(fā)與應用,零部件的平臺化、通用化率提升,SRM供應鏈管理系統(tǒng)升級等,提升產(chǎn)品品質(zhì)和交付能力。
對于下游,揚子空調(diào)做到渠道為先,堅持客戶價值、用戶價值的雙價值定律,通過沉淀30年的技術(shù)積累、工業(yè)和藝術(shù)融合的自主設計、精益求精的品質(zhì)控制,滿足年輕消費者“品質(zhì)化、年輕化、時尚化和舒適性”的新需求,形成產(chǎn)品價值的有效落地,合作商家價值的有力保障。
2018年8月12日,以“匠心品質(zhì)睿智之選”為主題的揚子空調(diào)2019冷年河北開盤會議順利舉行,單場訂貨金額達6000萬。這只是揚子空調(diào)2019冷年開局的一個側(cè)影,“堅守品質(zhì)為先、特色產(chǎn)品、渠道為先和持續(xù)服務”,正以超過行業(yè)增幅的喜人業(yè)績迎來發(fā)展新機遇,加速大跨越。
在零售市場和專業(yè)領(lǐng)域的認可,無不證明了揚子空調(diào)可持續(xù)發(fā)展的潛力和實力。而新冷年,揚子空調(diào)強化產(chǎn)品、品質(zhì)、價值“三個創(chuàng)新”,正式打響了可持續(xù)發(fā)展升級戰(zhàn)。